從小爸媽的教育是 可以吃虧 但不可以被欺負

所以我一直最討厭沒有道理的事 從小志願也都是律師和法官(不准問現在為什麼這樣><)

而且欺負我可以 但就不要讓我忍無可忍 我就毋虛再忍

惹虎惹鳳都好 就是不要惹到我

因為如果我有能力 會讓你妳一輩子後悔當初欺負人


今天台北小巨蛋滑冰場就是這樣! 在我申訴之下 哼 果然將要被壹週刊登上報導了吧

欺負人還說不出個令人信服的道理來 氣死我 害我大熱天多跑一趟 主管態度還奇差無比

事情是這樣的

因為我手邊有張一人免費滑兩小時的優惠卷 上面只簡單地說限平日使用而已

連什麼"任何優惠活動 依現場公告為主"的字樣都"沒有"喔(據說這樣規定是違反民法)

終於盼到星期四平日 還很興奮地準備很多東西 厚手套 厚襪子 外套 到了現場

櫃台工讀生態度很差勁又不耐地說 這張不能用 因為我們"從今天開始算暑假" 一副瞧不起使用優惠券的人

一開始聽到還被唬住 後來想想 什麼道理阿 你有說暑假算假日喔!還這麼巧剛好從今天

而且阿ming是學生都還沒放暑假阿 真的很奇怪耶 暑假的定義到底是什麼 你說了算喔

根本就是欺騙消費者!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

一路叫更高階的主管出來跟我溝通(不論是誰態度都超差) 堅持就是他們說了算

靠盃 台北東森小巨蛋不僅背後資金流動有弊案 連內部管理也這麼差 死定了你們

後來 在現場的最高階副理出來跟我說 反正他們結論就是不會讓我們使用那張券

要投書給消基會也隨便我們!

最氣的是 他竟然還坦承 暑假為假日的規定是前陣子才加上去的 因為也有消費者來吵

他有讓他們進去 但內部後來開會討論說不能這樣 所以他們今天是怎樣都不會讓步的

如果他現在讓我們使用 他以後要怎麼帶手下
(我冷冷地回說 所以你是說你比較在意工讀生感受 而不在意顧客摟...
外加內心OS 你要怎麼帶手下干我屁事 怎麼可以藉此侵犯消費者權利 一點都不合理)

甚至還說 發給優惠券是他們好心 他們沒必要隨時都讓我們使用優惠券

去死啦 拿你們券就是信任關係 要不然誰要保留著阿 這社會到底還有沒有誠信阿!

我們在吵的同時 旁邊也圍了一大群學生在吵 因為他們也是要拿免費券來消費卻被阻

總而言之

爭論點1.
細項如寒暑假為假日 不得使用的條款 是後來才加上去的
我們去年就拿到券的人 怎麼會知道呢 券上根本完全沒寫

爭論點2.
暑假開始的定義到底是什麼? 現場完全沒有任何公告說從6/21開始是暑假

爭論點3.
每位服務人員和主管態度都非常差勁

爭論點4.
開門作生意的人怎麼計算能力這麼差呢
我只有一張免費券 還有租其他用具 更何況其他人要買票阿 你們讓我們使用一張
卻可以賺幾百塊耶 何樂而不為 因為你們場地是開放的 越多人進去才對你們越有利阿
真的很生氣 要給你錢不要就算了 還要用流氓態度對我們

這次終於覺得不可以生完氣就息事寧人 這樣算什麼做人精神!

所以為了申訴做準備 當機立斷拍了照片 拿了主管名片 只可惜還沒勇氣錄下音

一開始先打電話給消基會 得知還要用書面申訴 他們也沒有制裁權後 放棄這條路線

在未來大記者親愛的貴姐指引下 立刻打電話去給蘋果日報申訴!!!!!!!!

接聽電話的小姐聲音和態度都讓人舒服極了 很認真地聽我講這件小事

後來終於通過考驗 他們覺得有報導的價值 轉到記者那邊

太酷了 她聽完我講完後 打電話給滑冰場副理 跟我說等一下她錄音我和副理的對話

她要錄到副理說某一些話 叫我一定要問到 然後不可以讓副理知道她的存在和錄音

我整個人都活了 套話一向是我高中參加演辯社的強項 阿ming說我講到整個臉脖子都紅了

很順利地錄到副理的回應(他一定覺得很傻眼 這瘋婆子現場吵不夠 竟然還會打電話來講)
(不過我覺得很疑惑 他該不會知道在錄音吧 電話中的態度變滿好的=.= 但言語還是很
瞧不起學生 講出一些智商負分的話來 這種人也可以當副理 大家未來都不用擔心了)

記者小姐聽完錄音後 她說要打電話問消保官 如果確定巨蛋有錯 她和攝影師會馬上來

十分鐘後 記者小姐就打來確定她們要過來採訪

但這時我和阿ming開始煩惱 該不會他們來要照我們的臉吧 真是挫賽 要保護自己阿!

想好對策後 他們就到了 討論一下要怎麼進行後 就被帶去巨蛋外拍照

我一直盯著那港仔攝影師 不准他拍到阿ming臉 一定要完全遮住 總覺得他會耍詐

他按幾下快門 我就盯著看完幾張照片才安心


上樓要去冰宮討道理前 攝影師說了句行話:不管了 上去先猛拍再說

記者小姐也開始拿出錄音筆 讓堅持不上樓的我們 有點遺憾沒看到大場面

過了大概二十分鐘之久才講完 久到讓我以為他們讓記者和攝影師進去溜冰了=.=

記者小姐說 他們還是堅持不讓步 所以下下星期這報導會刊在壹週刊上

貴姐說 他們真是不知死活 巨蛋明就在多事之秋 希望記者會寫死他們!(這句是我說的)


無論版面大小 那都不是重點(其實我已經有篇幅很小的心理準備 畢竟是平民百姓)

重點是 雖然無緣無故浪費很多電話錢和時間 整個下午耗在那邊 一張玩樂的照片也沒拍

我還是很高興我可以以不生氣的情緒離開那裡 畢竟這世上還是有人認同道理的

更高興的是..........我終於不再是自己所討厭的那種只愛罵內心卻懦弱的人



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